Правила | Замена товара

Основные правила сайта ak-game.ru :


 

При покупке товара на сайте ak-game.ru вы обязуетесь прочесть правила и принять соглашение либо отказаться от прочтения и совершения покупки.
 

1) На каждый продаваемый Аккаунт гарантия действует лишь на момент продажи. Это значит, что мы отвечаем лишь за работоспособность аккаунта на момент продажи.

2 Проданный аккаунт возврату не подлежит. Это значит, что совершив покупку аккаунта, вы не имеете права предлагать нам вернуть аккаунт обратно, обменять данный аккаунт на другой и другие подобные вещи, связанные с переходом проданного аккаунта обратно в нашу собственность.

3) Возврат средств за проданные аккаунты или ключи , в случае их неработоспособности по любым возможным причинам производится только в том случае, если у нас нет возможности выдать замену , которая будет соответствовать тому, что вы изначально приобрели, отталкиваясь от описания на странице товара.

4) Замена Аккаунта\Лицензионного Ключа (выдача нового Аккаунта\Лицензионного Ключа, который соответствует тому , что вы изначально приобрели , отталкиваясь от описания на странице товара), в случае его неработоспособности возможна только в течении 30-ти минут с момента покупки.За время покупки принимается время подтверждения оплаты товара. Время подтверждения оплаты товара совпадает со временем получения письма с ссылкой на страницу оплаченного товара.Тоже самое касается и возврата средств.
Для написания заявки о неработоспособности вам нужно воспользоваться "Формой заявки о ваших проблемах, связанных с аккаунтами,ключами", которая находиться по адресу https://vk.com/im?sel=-182190105.

5) Мат, неуважение, оскорбление и прочие формы невежливого обращения в сторону продавца наказываются добавлением покупателя в Черный Список Магазина без разбирательств, без права амнистии.Следите за своей речью.

6) Администрация сайта ak-game.ru не несет ответственности за то, что случится с аккаунтом после его покупки.После покупки любого аккаунта Вы и только Вы несете за него ответственность.Мы гарантируем работоспособность аккаунта только на момент получения его покупателем.

7) Смену любых данных на аккаунте осуществляет покупатель (способы смены данных мы не предоставляем).


8)   Настоящим Стороны установили, что проверка качества Товара и предъявление претензий Клиентом в указанной части осуществляется Клиентом в течение 30 (тридцати) минут с момента получения Товара Клиентом. По истечению указанного срока какие-либо претензии от Клиента не принимаются и подлежат отклонению. 


9)   Администрация Сайта не несет ответственности за утрату Клиентом данных об Игровом ключе или Игровом аккаунте, а также не несет ответственность за все негативные последствия, вытекающие и связанные с такой утратой.


10) Администрация сайта ak-game.ru вправе удалить отзыв являющийся не обоснованным. Например: Петя купил аккаунт CS:GO и через месяц этот аккаунт у него пропал, Петя оставил плохой отзыв ссылаясь что магазин его обманул. В этом случае Петя совершил покупку наобум и не прочитал перед покупкой что гарантия на категорию купленного им товара 30 минут, поэтому его отзыв считается не обоснованным.

11) На аккаунты цена котрых выше 99 рублей нужно записать видео! с момента покупки до активации товара.


12) На ключи/гифты нужно записать видео! с момента покупки до активации товара.

Внимание! Видео должно быть БЕЗ монтажа, полное на весь экран и желательно что бы было видно курсор мыши. Залить видео на YouTube (Поставить галочку "Видео доступно только по ссылке") При обращениие в тех.поддержку предоставить как можно больше доказательств (Скриншотов) Программу для записи можно скачать тут - Ссылке.  В случае если не будет видео-доказательство, вам будет отказано в замене!

Гарант услуги: Проверим товар перед покупкой!

- Если стоимость товара от 10 RUB до 200 RUB гарант сервис обойдется вам в 15% от стоимости товара.

- Если стоимость товара от 200 RUB до 500 RUB гарант сервис обойдется вам в БЕСПЛАТНО.

- Если стоимость товара от 500 RUB до Неограниченно RUB гарант сервис обойдется вам в 5% от стоимости товара.

- Так-же можем работать через гарант lolzteam, yougame, youhack, bhf, cheat-master.


***Если Вы не согласны с каким-либо пунктом , приведенным выше – убедительно просим Вас не покупать товар в данном магазине, дабы не возникали конфликтные ситуации между Покупателем и Продавцом.

 

05/21/2019